La Myopie du Prix

La plus part des dirigeants souffre de myopie du prix. Ils ne voient pas la liberté qu'ils ont d'utiliser le prix pour améliorer la performance de leur activité voire de crée un avantage concurrentiel fort.

En raison de leur vision tronquée:

• Ils sous-estiment leur puissance à optimiser leurs prix

• Croient que leurs clients paient le montant stipulés

• Négligent de considérer comment ils pourraient utiliser les prix pour modifier les avantages concurrentiels en leur faveur

Les médias sociaux, la nouvelle stratégie pour stimuler les ventes :

Les médias sociaux sont aujourd’hui une opportunité d'utiliser les informations du Client en ligne à son avantage dans le marketing, les ventes et les opérations en ligne.

La plus part des clients vont sur TripAdvisor voir les commentaires clients avant de réserver leurs chambres d’hôtels.

La promotion des clients est la meilleure publicité qui vous permets de cibler les hôtels qui proposent un excellent rapport qualité/prix.

Yied Management

Le Yield Management permet de rentabiliser les gisements de revenus inexploités.En utilisant une méthode rationnelle de calcul des prix, le Yield Management permet d’apporter une solution optimale à la mise en adéquation de l'offre avec la demande; répondant ainsi à la rapide évolution de l’environnement économique qui impose de nouvelles contraintes aux industries de services.Le Yield Management est basé sur une tarification différenciée. Une augmentation significative du chiffre d’affaires est obtenue en contrôlant le volume vendu à chaque niveau de prix, pour chaque segment de clientèle. Il permet donc de valoriser la composante prix en période de forte demande et de tirer parti de la composante volume en période de faible activité. Produits restés invendus ou manque de disponibilité pour les tarifs élevés : ces gisements de revenus peuvent être exploités en analysant, puis en anticipant les comportements de demande de la clientèle.Aujourd'hui, l'accélération des besoins et des possibilités de déplacement et d'hébergement a généralisé la pratique du Yield management. Cette culture différenciant l'offre tarifaire est bien comprise par la clientèle qui l'utilise également à son profit en fonction du type de déplacement qu'elle effectue. C'est ainsi un véritable levier commercial tourné vers la satisfaction des besoins de la clientèle qui est associé à la rentabilité financière de l'investissement Yield.

D’après Selmi N. (2007) et SINSOU J.P pour que le Revenue Management puisse être appliqué dans un environnement hôtelier, certains critères doivent être respectés. Les conditions d’application évoquées ci-dessous sont indispensables:

*Une demande fluctuante
*Un service périssable
*Un service pouvant être vendue à l’avance
*Une possibilité de segmenter par le prix